Marketing Agents (Đại lý Marketing)

Đội ngũ marketing AI hoàn chỉnh của bạn, sẵn sàng thực thi các chiến dịch, tạo nội dung và thúc đẩy tăng trưởng.

Marketing Agents là gì?

Marketing agents là những cộng tác viên AI chuyên biệt, đảm nhiệm các chức năng marketing cụ thể. Mỗi đại lý mang đến chuyên môn sâu trong lĩnh vực của mình - từ điều phối chiến dịch, viết nội dung quảng cáo đến tối ưu hóa SEO.

Hãy coi họ như một bộ phận marketing chuyên nghiệp của bạn, làm việc 24/7 và không tốn chi phí điều phối.

Ma trận Đại lý theo Giai đoạn Phễu

TOFU (Đầu phễu) - Thu hút

Các đại lý giúp đưa khách hàng tiềm năng đến với doanh nghiệp của bạn.

Đại lýTập trungKhi nào sử dụng
Attraction SpecialistTạo khách hàng tiềm năng, tìm khoảng trống nội dungKhi bạn cần thêm lưu lượng truy cập chất lượng
SEO SpecialistSEO kỹ thuật, thứ hạng từ khóaKhi bạn muốn thống trị kết quả tìm kiếm
Lead QualifierChấm điểm, phát hiện ý định mua hàngKhi bạn có quá nhiều khách hàng tiềm năng cần ưu tiên
ResearcherThông tin thị trường, xu hướngKhi bạn cần hiểu sâu về đối thủ cạnh tranh

MOFU (Giữa phễu) - Nuôi dưỡng

Các đại lý giúp xây dựng mối quan hệ và lòng tin với khách hàng.

Đại lýTập trungKhi nào sử dụng
Email WizardChuỗi email, tự động hóaKhi bạn cần nuôi dưỡng khách hàng ở quy mô lớn
Sale EnablerTài liệu hỗ trợ, bài thuyết trình bán hàngKhi đội ngũ bán hàng cần các tài liệu thuyết phục hơn
Funnel ArchitectTối ưu hóa chuyển đổiKhi phễu bán hàng của bạn có những điểm “rò rỉ” cần khắc phục
Content CreatorBlog, video, quảng cáoKhi bạn cần nội dung trên đa kênh
Continuity SpecialistDuy trì, tương tác khách hàngKhi bạn muốn khách hàng gắn bó lâu dài

BOFU (Cuối phễu) - Chuyển đổi

Các đại lý giúp chốt hợp đồng và tối đa hóa doanh thu.

Đại lýTập trungKhi nào sử dụng
Upsell MaximizerMở rộng doanh thu, tăng giá trị đơn hàngKhi bạn muốn tăng giá trị trọn đời của khách hàng

Vận hành Marketing cốt lõi

Các đại lý vận hành cỗ máy marketing của bạn.

Đại lýTập trungKhi nào sử dụng
Campaign ManagerĐiều phối đa kênhKhi bạn đang chạy các chiến dịch phức tạp
CopywriterNội dung chuyển đổi caoKhi bạn cần những lời quảng cáo sắc bén để bán hàng
BrainstormerChiến lược, lên ý tưởngKhi bạn đang khám phá những cách tiếp cận mới
Content ReviewerKiểm soát chất lượng, giọng điệu thương hiệuKhi bạn cần xem lại nội dung trước khi xuất bản
Campaign DebuggerGiải quyết vấn đề hiệu suấtKhi chiến dịch không hiệu quả và bạn cần biết lý do

Cộng đồng & Mạng xã hội

Các đại lý xây dựng cộng đồng khán giả trung thành.

Đại lýTập trungKhi nào sử dụng
Social Media ManagerNội dung đa nền tảngKhi bạn quản lý mạng xã hội ở quy mô lớn
Community ManagerTương tác, điều phối cộng đồngKhi bạn có một cộng đồng năng động cần chăm sóc

Hỗ trợ & Cơ sở hạ tầng

Các đại lý giữ cho hệ thống luôn vận hành trơn tru.

Đại lýTập trungKhi nào sử dụng
PlannerKế hoạch triển khaiKhi bạn cần một kế hoạch thực thi có cấu trúc
Project ManagerĐiều phối, bàn giao dự ánKhi bạn đang quản lý nhiều dự án cùng lúc
Docs ManagerTài liệu, quản lý kiến thứcKhi bạn cần giữ cho tài liệu luôn được cập nhật
Git ManagerQuản lý phiên bản, commitKhi bạn muốn lịch sử Git sạch sẽ và chuyên nghiệp
Journal WriterNhật ký phiên làm việc, tiến độKhi bạn cần theo dõi những gì đã được thực hiện
ScoutKhám phá mã nguồnKhi bạn cần tìm kiếm các tệp tin trong dự án
Scout ExternalNghiên cứu bên ngoàiKhi bạn cần phân tích đối thủ cạnh tranh
MCP ManagerThiết lập tích hợpKhi bạn đang kết nối với các công cụ bên ngoài
Analytics AnalystPhân tích dữ liệu, báo cáoKhi bạn cần hiểu sâu về hiệu suất kinh doanh
TesterĐảm bảo chất lượngKhi bạn muốn xác thực các chức năng của hệ thống

Cách sử dụng Đại lý

Gọi trực tiếp

Gọi đích danh các đại lý khi bạn cần chuyên môn của họ:

# Điều phối chiến dịch
/campaign create "Q1 Product Launch"

# Tạo nội dung
"Write marketing copy for comparison landing page" # sử dụng copywriting skill

# Tối ưu hóa SEO
/seo optimize "product page"

Ủy quyền tự động

ClaudeKit sẽ tự động điều phối nhiệm vụ đến các đại lý phù hợp:

Bạn: "I need to improve our email open rates"
→ Đại lý email-wizard sẽ xử lý việc phân tích và đưa ra đề xuất.

Bạn: "Audit our website for SEO issues"
→ Đại lý seo-specialist sẽ thực hiện một đợt kiểm tra toàn diện.

Bạn: "Create a launch campaign across all channels"
→ Đại lý campaign-manager sẽ điều phối toàn bộ kế hoạch.

Quy trình đa đại lý

Các nhiệm vụ phức tạp sẽ tự động có sự tham gia của nhiều đại lý:

/campaign create "Product Launch"

Hậu trường:

  1. campaign-manager xây dựng chiến lược tổng thể.
  2. copywriter soạn thảo các thông điệp quảng cáo.
  3. content-creator sản xuất các tài sản nội dung.
  4. email-wizard xây dựng các chuỗi email nuôi dưỡng.
  5. social-media-manager lên lịch trình mạng xã hội.
  6. analytics-analyst định nghĩa các chỉ số đo lường thành công.

Ví dụ Bắt đầu nhanh

Ra mắt một chiến dịch

Bạn: "Plan a product launch campaign for our new AI feature"

campaign-manager: Tôi sẽ tạo một kế hoạch ra mắt đa kênh...

✓ Chiến lược chiến dịch (4 kênh, 6 tuần)
✓ Lịch nội dung (42 hạng mục)
✓ Phân bổ ngân sách ($10K trên các kênh)
✓ Chỉ số thành công (Nhận diện, Khách hàng tiềm năng, Chuyển đổi)

Tạo nội dung quảng cáo chuyển đổi cao

Bạn: "Write hero copy for our landing page"

copywriter: Tôi sẽ soạn thảo các tiêu đề tập trung vào chuyển đổi...

Phiên bản chính:
"Dừng viết mã. Bắt đầu xuất xưởng tính năng."

Các phương án thay thế:
1. "Đội ngũ phát triển AI của bạn giúp xuất xưởng trong 6 phút, không phải 6 giờ"
2. "Bỏ qua mã mẫu. Hãy để Claude xây dựng cho bạn."

Lý do: Tập trung vào tốc độ, kết quả và giải quyết nỗi đau của khách hàng.

Tối ưu hóa phễu bán hàng

Bạn: "Our signup funnel converts at only 1.2%"

funnel-architect: Tôi sẽ phân tích các nút thắt và đề xuất các giải pháp khắc phục...

✓ Hoàn tất kiểm tra phễu bán hàng
✓ Xác định 3 điểm rò rỉ lớn
✓ Tác động dự kiến: +47% chuyển đổi sau khi khắc phục
✓ Ưu tiên: Sửa lỗi biểu mẫu thanh toán trước (tỷ lệ rơi rụng 30%)

Chọn Đại lý phù hợp

Theo Mục tiêu

Muốn tăng lưu lượng truy cập?Attraction Specialist, SEO Specialist

Cần nội dung tốt hơn?Copywriter, Content Creator

Đang chạy các chiến dịch?Campaign Manager, Email Wizard

Cần sửa lỗi hệ thống?Campaign Debugger, Funnel Architect

Muốn tăng trưởng doanh thu?Upsell Maximizer, Sale Enabler

Theo Chức năng Marketing

  • Chiến lược → Brainstormer, Planner, Funnel Architect
  • Sản xuất → Copywriter, Content Creator, Email Wizard
  • Phân phối → Social Media Manager, Campaign Manager
  • Tối ưu hóa → SEO Specialist, Campaign Debugger, Analytics Analyst
  • Tăng trưởng → Attraction Specialist, Upsell Maximizer, Sale Enabler

Khả năng của Đại lý

Mọi đại lý đều có thể:

  • Đọc hướng dẫn thương hiệu của bạn (docs/brand-guidelines.md).
  • Truy cập ngữ cảnh và mục tiêu dự án.
  • Kích hoạt các kỹ năng chuyên biệt khi cần thiết.
  • Tự động phối hợp với các đại lý khác.
  • Tạo ra các báo cáo và tài sản nội dung có cấu trúc.
  • Tuân thủ các quy trình làm việc tùy chỉnh của bạn.

Thực hành tốt nhất

1. Bắt đầu với các đại lý Chiến lược

Trước khi thực thi, hãy tham khảo Planner hoặc Brainstormer để khám phá các phương án tiếp cận.

2. Xem xét đầu ra của Đại lý

Các đại lý tạo ra bản thảo. Bạn là người phê duyệt cuối cùng và thực hiện các tinh chỉnh.

3. Cung cấp đầy đủ Ngữ cảnh

Chia sẻ các mục tiêu kinh doanh, chi tiết về đối tượng khán giả và các ràng buộc để có kết quả tốt hơn.

4. Kết hợp nhiều Đại lý

Các dự án phức tạp sẽ đạt hiệu quả cao nhất khi có nhiều đại lý cùng phối hợp làm việc.

5. Cải tiến liên tục

Các đại lý sẽ làm việc tốt hơn khi nhận được phản hồi. Hãy cho họ biết điều gì hiệu quả và điều gì chưa.

Tài nguyên liên quan

Bước tiếp theo

Sẵn sàng làm việc với đội ngũ marketing AI của bạn? Hãy chọn một đại lý và bắt đầu ngay:

  1. Campaign Manager - Điều phối chiến dịch tiếp theo của bạn.
  2. Copywriter - Viết nội dung quảng cáo chuyển đổi cao.
  3. SEO Specialist - Tăng thứ hạng tìm kiếm của bạn.

Đội ngũ marketing của bạn đã sẵn sàng. Hãy bắt đầu thôi!